Hp garancia nuku?

[Kiss Kornél]

Én nem a boltba vinném a készüléket, hanem egy HP-t is javító szervízbe. Szó
nélkül meg fogják javítani.
------------------------
Na erre én nem tenném le az eskűt, esetleg a szó nélkül részére, aztán számla megy.
 
> Hello!
>
> A kovetkezo problemam lenne:
> 4 honapja vettunk egy hp1015-os lezert. Szepen ment, aztan par napja
> elkezdte begyurni a papirt. Amikor beleneztem (toner ki; belekukkant)
> akkor kis muanyagdarabkak voltak benne.

-------------------------------------------------------

ez utalhat toner ki/be cserére is?

Esetleg karton nyomtatás nem volt?

Papír visszahúzás?

/Erre áljon itt egy sztori: Megy be a papír a HP nyomiba asszem 1010-be, kolléga elkapja és kitépi (később nem vallota be) megnéztem nálam van a grancia. Hívtam a HP központi szervízt is, mondták hogy visszarántották a papírt jó eséllyel nincs törés csak egy műanyag átfordult, ha van merszem tegyem vissza, mert ezt ők garóba sosem javítják meg. Megcsináltam, de mégegyszer rákérdeztem a kollégára, hogy esetleg nem ......, erre bevallotta, nem kértem lóvét. 

Szóval tűzbe azért se tedd a kezedet ami a te páncélodban van.


> Visszavitettem a boltba , intezzek el gariba.
> Felhivtak es aztmondtak ,ez sajnos nem garancialis problema, mert
> valaki belenyult, magatol nem torik el ez az alkatresz.
>
> Ilyenkor mi van? fizethetem a tizezreket a javitasra? Vagy hova
> tovabb? Tutira nem nyult bele senki.
------------------------------------------
Miért nem le volt ragasztva? És sértetlen a védőszalag?
 
 
Szóval ne vedd kötekedésnek amit írok, hanem gondolkodj a szervizes fejével is.
Lehet hogy az a pici alkatrész ami a hibát okozta már benne sincs a nyomtatóban.
 
 
bocs, hogy nem tudtam segíteni.
 
üdv.
KK
--------- következő rész ---------
Egy nem text típusú csatolt állomány át lett konvertálva...
Név: nem elérhető
Típus: application/ms-tnef
Méret: 4838 bytes
Leírás: nem elérhető
Url : http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20050922/b557be75/attachment.bin