F-Secure

[Simon Gábor]

Tisztelt Listatagok!

Message: 26
Date: Wed, 14 Sep 2005 08:14:12 +0200
From: "Juha'sz Gyula A'lt. Isk." <s6159 at adminmail.sulinet.hu>
Subject: F-Secure

> Tud valaki segíteni ebben?
:) Igen. support at 2f.hu

;) De ha már nem így történt:

> F-Secure Client Security 6.0 Win XP Prof-ra telepítés
> után a gép minden bejelentkezési kisérletnél újraindul.
> Valamilyen driver hibára gyanakodtam, de másik gép ugyanezt
> műveli.

Prioritás szerinti felsorolásban a következő okok jutottak gyorsan az 
eszünkbe:

1.
 - valamilyen korábbi szoftverrel történik összeakadás
Nincs-e másfajta biztonsági szoftver a gépen? Az FSAVCS tartalmaz 
beépített tűzfalat és reklámprogram-irtót is, ezért nem kell mellé 
más. Sőt: mellette ne legyen más vírusirtó, tűzfal és 
reklámprogramirtó (Norton, McAfee ... ZoneAlarm ... Ad-Aware, 
SpybotS&D és társai). Ha lennének, akkor azok mind leszedendők és 
utána lehet telepíteni az F-Secure-t.

2.
 - Windows XP Service Pack 2 hiány
Ha nincs fenn, fel kell telepíteni

 - sérült vagy nem megfelelő telepítő csomag használata
Megbízható telepítőcsomagot használtak? Az FSAVCS6 végleges, hivatalos
csomagja közvetlenül a gyártónál itt található:
http://www.f-secure.com/anti-virus/webclub/eng/files/fsavcs/600b11251/fsavcs600.exe

3.
 - fertőzött rendszerre telepítési kísérlet
A vírusok, a férgek többnyire megpróbálják kilőni a biztonsági 
szoftvereket, ami okozhat lefagyást. Előbb meg kell tisztítani a gépet 
és csak utána kerülhet fel a Windows-os víruskereső.

4.
 - gépek fájlrendszere
Nem FAT32, hanem NTFS kell (chkdsk /f ellenőrzi).

5.
 - hardverfeltételek teljesülése
Minimum: valódi PIII 500MHz vagy jobb, min. 128 MB RAM, Ethernet 
kártya kell ennek a védelem-változatnak.

6.
 - hardver (pl. RAM) hiba
A memória ellenőrzésére pl. Linux boot CD-t kell betenni és az indító
menüjéből a MEMTEST86-ot választva mondjuk 1 óra futás után elég
pontosan kiderül, hogy jó minőségű memória van-e a gépben.

7.
 - hálókártya driver ellenőrzése
A kernelben futó gyári XP driver tud lefagyást okozni a tűzfalnál



8.
-Ha ez nem segít, magánban kérem a gép konfigurációjának nagyon pontos 
leírását, hogy ki lehessen deríteni a hiba okát.




Üdvözlettel:
Simon Gábor
eNTi Szoft Kft
http://entiszoft.vac.hu
T./Fax: 06-27/300-272