IBM valasz a szerverek teteles tartalmara + egyebek

[Terjek Balazs]

> Magyarázza már el valaki, hogy mi közünk nekünk a 
> garanciához, garancia
> időhöz. Ezek a gépek nem kerülnek (egyenlőre) a mi tulajdonunkba, így
> hát nem is értem, mi közöm van nekem ahhoz, hogy a tulaj mi 
> módon végzi
> el a javítást (javíttatást). Oldja meg ahogy akarja! 

Erre a szerződés kitér:

"Szállító a jelen Szerződés aláírásával Fenntartóra ruházza a
Hardvereszközökkel kapcsolatos szavatossági és jótállási igények
érvényesítésének jogát, azaz a jelen Szerződés megkötését követően Fenntartó
gyakorolja azon jogokat, amelyeket Szállító a másodlagos szállítótól a
Hardvereszközök megszerzésére irányuló adásvételi megállapodás alapján
szerzett meg."

> Az érdekel, hogy
> hiba esetén milyen gyorsan hozzák a cseregépet, mert ilyen horibilis
> bérleti összegért ez (lenne) az elvárható minimum. Ez a "hét nap után
> lehetséges" szöveg....... szóval ez egy komoly cégtől...

Sztem ezt egyszer valaki rosszul idézte be. A szerződésben ez van:

"Hibaelhárítás a hiba bejelentés követő második munkanapon megkezdődik. A
hiba bejelentést követő 7. munkanap után a Szállító cseregépet biztosít."



Üdv,

Terjék Balázs
rendszergazda
Kőrösy József Közg. és Külker. Szki., Szeged