gariztatas 3 napon belul

[Tamas Kalman]

A prohardveren éppen most volt erről egy cikksorozat.
http://it.news.hu/rios3_content.php?mod=20&id=585&p=1

E szerint:

"A termék természetesen meghibásodhat rendeltetésszerű használat mellett is,
vagy - mint ahogy korábban felvetődött - akár már átadáskor is
működésképtelen lehet. Az ilyenkor szokásos eljárás alapvetően attól függ,
hogy az árura szavatosságot vagy jótállást vállalt a kereskedő, illetve a
vásárlástól számítva mikor keletkezett a hiba oka (jótállásnál), vagy mikor
jelentkezett maga a hiba (szavatosságnál). Mint korábban említettük, a
jótállás többletjogokat nyújt a fogyasztónak, ebbe többek között az is
beletartozik, hogy amennyiben az áru a vásárlástól számított három
munkanapon belül hibásodik meg, azonnali cseréje kérhető. Csere esetén
(alkatrészcserénél is) függetlenül attól, hogy jótállásról vagy
szavatosságról van szó, illetve függetlenül a csere okától (három napon
belüli meghibásodás, meghiúsult javítás, javíthatatlanság) mindig csak
azonos termékre (egyező típus, modellszám stb) cserélhető az áru
(alkatrész). Amennyiben ez nem lehetséges, a kereskedő értékegyeztetéssel
(melynek alapja mindig az eredeti vételár) más terméket is felajánlhat a
vásárlónak. Nagyon fontos, hogy ezt az ajánlatot jogában áll
visszautasítania a fogyasztónak (noha ez nem lehet feltétlenül az érdeke).
Jogi értelemben a fogyasztó ilyenkor jogosult elállni a szerződéstől,
melynek során a felek kötelesek visszaállítani az eredeti (vásárlás előtti)
állapotot, azaz a vásárló köteles visszaszolgáltatni a meghibásodott
terméket és annak minden tartozékát a kereskedőnek, aki pedig köteles
megtéríteni a fogyasztónak a vásárláskori vételárat."

Üdv: Tamás

> -----Original Message-----
> From: Balint Petyb [mailto:petyb at kjkg.sulinet.hu]
> Sent: Wednesday, March 30, 2005 9:41 AM
> To: Techinfo
> Subject: gariztatas 3 napon belul
> 
> Tisztelt listatagok!
> 
> A múlt hét pénteken vettem egy VGA kártyát, vasárnap már nem ment
> (becsíkozta a képet) visszavittem a boltba ott meg az eladó srác
> észrevette, hogy az egyik ellenállás valószínű szikrázva eléget vagy
> valami hasonló, mert erre utaló jelek voltak rajta.
> 
> Kedden visszavittem de azt mondta, nem tudja azonnal cserélni e hiba
> miatt.
> Azonkívül hogy beszereltem a szüleim gépébe az égadta világon nem lett
> csinálva semmi a kártyával nem is érhetett hozzá a gépen belül semmi, a
> szüleim meg végkép nem matatnak a gépbe és 2D-s játékoknál nem játszik
> húgom se jobb játékokkal.
> 
> Ez szabályos így?
> 
> Bolt: Mistral Computer
> Kártya: Gecube ATI 9550
> 
> Üdv Bálint Péter
> _______________________________________________
> Techinfo mailing list
> Techinfo at lista.sulinet.hu
> http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://support.bkf.hu/illemtan.html
> Ügyfélszolgálat FAQ: http://www.sulinet.hu/tart/cikk/sc/0/19789/1