pixelhiba

[Kiss Kornél]

Udv!
> Mátyás Károly írta:
>
>> A most érkezett IBM ThinkVision monitornál van 1 db
>> pixelhiba.
>> Belefér ez a tűréshatárba?
>> 
... nemreg egy feleves Mercury lcd-nel volt ket (!) hiba. Erre azt
mondtak, h ot felett ervenyes a gari. Es ezt mar tobbhelyt is hallottam.

Maganvelemeny: fel/haromnegyed havi fizetesemert veszek valamit.
Tokeletest varnek. Szerintem egy pixel is sok, nemhogy ot. :-/

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
Én samsung monitorral futottam bele hasonlóba, eszméletlen korektek voltak.
A sztori:
Vásárlás előtt próba a botlban, semmi baja nincs.
Hazaviszem, kicsomagolom, 1 piros pixel világít középen.
Sulinetben vettem visszahívtam a boltot, hogy viszem vissza. 
Kicsit húzódoztak, de megígérték megpróbálják orvosolni, de nem csak rajtuk múlik.
Erre berágtam és ugyanezt a  vélemény megírtam emilben.
2 óra múlva jött a válasz:
1. elnézést kérnek
2. vigyem vissza a monitort a boltba
3. Ha nem cseréne a bolt, akkor adtak egy panasz iktató számot és egy ingyensen hívható számot ahova a bolnak a jelenlétemben kell telefonálnia.
4. Ha nincs megeggyezés továbra sem, akkor a megyeszékhelyen megadták egy cég telefonszámát, aki azonnali csere igazolást ad ki nekem.
Gondolom a boltban többet nem kell a terméküket árúsítani.
 
Tehát, amit írtam a samsung cuccra vonatkozik, egyes gyártók hajlamosak bizonyos ISO szabványra hivatkozni.
A SAMSUNG 1 hónpon belül azonnal cserél (mellesleg 3 napon belül mindenki köteles). 1 hónapon túl pedig szakszervíz beviszgálása után.
Az 5 pixel pedig csak irányszám, mert a szabvány millió pixel ezrelékében adja meg.
A hibánál különbséget kell tenni pixelhiba, vagy alpixel hiba között.
A gyártástechnológia hiba pedig tudtommal arra utal, hogy az egymás melletti képpontok eltérő árnyalatúk lehetnek. De ezt szabad szemmel nehéz megállapítani.
 
Továbbá, ha a nagyértékű beszerzésről van szó, akkor:
1. én nem vettem volna át
2. a készülék bérlet, tehát azonnal gondoskodjanak a javításáról a szerződés szerint.
 
üdv,
KK
--------- következő rész ---------
Egy nem text típusú csatolt állomány át lett konvertálva...
Név: nem elérhető
Típus: application/ms-tnef
Méret: 5478 bytes
Leírás: nem elérhető
Url : http://lista.sulinet.hu/pipermail/techinfo/attachments/20051203/e7fb47fb/attachment.bin