<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-2"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Wingdings;
        panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Webdings;
        panose-1:5 3 1 2 1 5 9 6 7 3;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
h1
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Címsor 1 Char";
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:24.0pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
span.Cmsor1Char
        {mso-style-name:"Címsor 1 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Címsor 1";
        font-family:"Times New Roman",serif;
        font-weight:bold;}
span.E-mailStlus18
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
span.E-mailStlus19
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Arial",sans-serif;
        color:teal;}
span.E-mailStlus20
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=HU link="#0563C1" vlink="#954F72"><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'>Kedves Judit, <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'>valóban jó, hogy van ilyen gyakorlat is. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'>Észrevételen része volt: </span>A fenti gyakorlatban a „meghirdetés” is kulcskifejezés. <span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'>Ami azt is jelenti, hogy mindenki számára, nyitva tartási időben. Praktikusan: (számon)kérhető, hivatkozható.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'>Egy közös ismerősünk, könyvtárvezető utalt rá a 3K hasábjain vagy 10 éve, hogy a könyvtárosok szívesen megtesznek sok mindent - leginkább kedves ismerős használóiknak. A meghirdetés azonban – ld. a kiváló vásárosnaményi példát – minden használó számára kínált, nem pult alóli szolgáltatásra utal! </span><span style='font-family:Wingdings;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'>J</span><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'> A legrászorulóbbaknak is, akik számára ráadásul a könyvtári szolgáltatás léte sokkal fontosabb, mint az egyébként is jobb kapcsolatokkal rendelkező középosztály tagjai. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'>A ma elérhető technológia mellett e szolgáltatás pillanatokon belül elektronikusan is megvalósítható úgy, hogy be se kell menni a könyvtárba. De mivel MÉG nincs ilyen (tudtommal), a könyvtárak bevezethetik, elsőként. Így most még van arra lehetőség, hogy az online felületről a fizikai könyvtárhelyiségekben értéknövelt szolgáltatásokat – személyes felolvasás, további irodalom, rendezvények stb. - kínáljanak.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'>Üdv,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'>Gábor <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'> <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b>From:</b> Katalist [mailto:katalist-bounces@listserv.niif.hu] <b>On Behalf Of </b>Kóródy Judit<br><b>Sent:</b> Tuesday, November 29, 2016 3:03 PM<br><b>To:</b> 'Katalist' <katalist@listserv.niif.hu><br><b>Subject:</b> Re: [KATALIST] életet menthet a szövegértés - szomoru aktualitas<o:p></o:p></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif;color:teal'>Kedves Gábor,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif;color:teal'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif;color:teal'>ez egy nagyszerű ötlet! Hiszen – főleg a kistelepüléseken – már régen segítenek a könyvtárosok az ügyes-bajos dolgok intézésében: foglalnak és kinyomtatnak színházjegyet, repülőjegyet, skype kapcsolatot teremtenek a világ másik felén élő unokával, segítenek a vizsgára jelentkezésben, önéletrajz írásban stb. Még a könyvtárbuszosok is beszámolnak ilyesmiről! Nemrég hallottam co-working szolgáltatás indításának tervéről, ami igazi nyitás a kisvállalkozások felé, amiről már évek óta beszélünk.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif;color:teal'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif;color:teal'>Az más kérdés, hogy milyen szomorúan aktuális a szövegértési probléma hazánkban a legújabb felmérések szerint is, és ennek legfeljebb csak lassíthatják a romlását a könyvtári kezdeményezések, meg nem fogják tudni állítani</span><span style='font-family:Wingdings;color:teal'>L</span><span style='font-family:"Arial",sans-serif;color:teal'>…<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif;color:teal'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif;color:teal'>Üdv. Judit<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif;color:teal'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial",sans-serif;color:teal'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif'> Katalist [<a href="mailto:katalist-bounces@listserv.niif.hu">mailto:katalist-bounces@listserv.niif.hu</a>] <b>On Behalf Of </b><a href="mailto:mikulasg@gmconsulting.hu">mikulasg@gmconsulting.hu</a><br><b>Sent:</b> Tuesday, November 29, 2016 2:08 PM<br><b>To:</b> 'Katalist'<br><b>Subject:</b> [KATALIST] életet menthet a szövegértés - szomoru aktualitas<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Van olyan közkönyvtár, ahol meghirdették: felolvassák az orvos által adott papírokat illetve a gyógyszerek tájékoztatóit. Garanciát nem adnak, mert az jogi felelősséggel jár (ezt előre jelzik is), de ez még akkor is jobb lehet, mintha egy „átlag” szomszédasszony / úr segít az értelmezésben. <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>A fenti gyakorlatban a „meghirdetés” is kulcskifejezés, mely nagyban növelheti a használók biztonságérzetét: ha rászorulnak, van ki segít. Naná, a könyvtáros <span style='font-family:Wingdings'>J</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Az olvasás oktatása ma már rég nem elég! <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:16.0pt'>A szövegértés, pláne a kritikus szövegértés és értelmezés számít, egészségügyi szövegek esetében is: <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><a href="http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=egeszsegnyelv_mint_szovegertes_-_hogyan_novelhetne_hatekonysagot_a_konyvtar" target="_blank">http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=egeszsegnyelv_mint_szovegertes_-_hogyan_novelhetne_hatekonysagot_a_konyvtar</a><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>S egy szomorú aktualitás, mai hír a témában, melyet egy fentebb említett szolgáltatás megelőzhetett volna: <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Az életébe került az érthetetlen orvosi rövidítés <a href="http://mno.hu/belfold/az-eletebe-kerult-az-erthetetlen-orvosi-rovidites-1373804">http://mno.hu/belfold/az-eletebe-kerult-az-erthetetlen-orvosi-rovidites-1373804</a> . Persze, mondhatjuk a konkrét esetben, hogy mindez az egészségügyis felelőssége, ám bennünket nem a lehetőségek elhalasztásáért, a hárításáért tartanak. Feladatunk sokkal inkább a lehetőségek megragadása. <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Tudásmenedzsmentben szokták emlegetni a CONK-ot (cost on not knowing – a nemtudás költsége). Nos ez az, aminek csökkentése lehet a könyvtárak jó gyakorlata.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Mikulás Gábor<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black'><img border=0 width=300 height=107 id="Kép_x0020_1" src="cid:image001.jpg@01D24B48.B224A440" alt=gm-alairas-k><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><a href="http://www.gmconsulting.hu/"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:purple'>www.gmconsulting.hu</span></a><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black'>  </span><a href="mailto:mikulasg@gmconsulting.hu"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>mikulasg@gmconsulting.hu</span></a> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black'><a href="http://www.kithirlevel.hu/">www.kithirlevel.hu</a>  Skype: mikulasg<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:24.0pt;font-family:Webdings;color:green'><br>P</span></b><b><span style='font-size:7.5pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:green'> Ha kinyomtatod, akkor ez már nem email.</span><span style='color:black'><br></span></b><b><span style='font-size:7.5pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:green'>            It’s not email if you print it.</span></b><b><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black'><o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></body></html>