
<HTML><HEAD>

<META content="text/html; charset=utf-8" http-equiv=Content-Type>

<META name=GENERATOR content="MSHTML 11.00.9600.17280"></HEAD>

<BODY style="FONT: 10pt Segoe UI; MARGIN: 4px 4px 1px">

<DIV> </DIV>

<DIV>Az INKA október 20-án 30 órás tanfolyamot indít Ügyfélszolgálati tréning a könyvtári minőségfejlesztésért. címmel. Jelentkezést október 20-áig fogadjuk, a</DIV>

<DIV>

<DIV> <A href="http://www.inka-alap.hu/">http://www.inka-alap.hu</A> <BR>"Oktatás", "Jelentkezési lap" kitöltésével és on-line eljuttatásával.<BR>A tanfolyam az ügyfélszolgálati munka jelentőségét emeli ki. Az ügyfélszolgálatos kifelé tükörképe , képviselője az intézményének, befelé pedig a külső igények közvetítője. a tanfolyam sok gyakorlattal, szituációs játékokkal juttatja el a hallgatókat az anyag elsajátításához.</DIV>

<DIV> </DIV>

<DIV>Tamáska Lajos<BR>INKA programmenedzsere<BR>T: 1 432-9130<BR>F: 1 432-9235<BR>Mob: 30 919-4920<BR>e-mail: <A href="mailto:tamaska.lajos@uni-nke.hu">tamaska.lajos@uni-nke.hu</A> <BR></DIV></DIV><br clear="both">

_______________________________________________________________________<BR>

Ezt az e-mailt virus- es SPAM-szuresnek vetettuk ala a filter:mail MessageLabs rendszerrel. Tovabbi informacio: http://www.filtermax.hu<BR>

<BR>

This email has been scanned for viruses and SPAM by the filter:mail MessageLabs System. More information: http://www.filtermax.hu ________________________________________________________________________________________<BR>

</BODY></HTML>