[KATALIST] kérdés - libinfo

2011. Jún. 15., Sze, 16:36:09 CEST

Kedves Kolléga, Kollégák!

Ezt sokan, és talán joggal kérdezik.

Azt írom talán, mert általában nem szokott felmerülni, hogy a könyvtárak 
közzé tegyék a /saját/ elektronikus referensz válaszaikat (melyekért 
egyrészt ők maguk szenvedtek meg, másrészt amelyek között az évek 
távlatában számos elavult is akad).

A válasz, amit a konkrét kérdésre én adni tudok, a következő: a Libinfo 
döntéshozó szerve a Konzorcium taggyűlése, amely eddig még nem döntött 
úgy, hogy a szolgáltatás archívuma nyilvános legyen.

Ennek legjobb tudásom szerintnem figyelmetlenség vagy elzárkózás az oka, 
hanemhárom dolog:

- Az első, hogy a Libinfo Archívuma *hozzáférhető a válaszadásban 
résztvevő könyvtárak számára*;
- a második, hogy a tagkönyvtárak egyedüli honoráriuma ennek az 
Archívumnak a használata;
- a harmadik, hogy az Archívumban több mint húszezer kérdés és válasz 
található, a szolgáltatás különböző korszakaiból, különféle formátumokban.

A technikai-informatikai problémák nagy energiával, de megoldhatóak 
lennének. Az etikai dilemma azonban még ekkor is fennállna: ezen az 
Archívumon kívül a válaszadóknak semmilyen - valóban jogos -privilégiuma 
nem maradna erőfeszítéseik viszonzásaként.

Ez utóbbi ellenére, mint említettem, semmilyen teljes elzárkózásról nem 
tudok a nyilvánossá tétel tekintetében. A jövő kétségtelenül ebbe az 
irányba mutat, és megoldást kell majd találnunk erre az igényre is, áma 
méltányosság szempontjának teljesítésével együtt.

Üdvözlettel:

Horváth Róbert

2011.06.14. 19:23 keltezéssel, Füzessi Károly írta:
> Kedves Kollégák, kedves Horváth Róbert,
>
> engem mindig is az a kérdés foglalkoztatott, hogy a Libinfo válaszai 
> miért nem nyilvánosak.
>
> Kiváló reklám lenne mind a szolgáltatásnak, mind a szakmának, és így a 
> keresőkön keresztül feltehetőleg azokhoz jutna el a szolgáltatás híre 
> és terméke, akik potenciális használók, nem kéne kétszer ugyanazt a 
> kérdést megválaszolni (se feltenni), a sok látható válasszal akár a 
> pénz is könnyebben csorogna, és az a kérdés fel se merülne, hogy 
> működik-e a szolgáltatás.
>
> Üdvözlettel:
> Füzessi Károly
>
> On 2011. 06. 14. 15:12, Horvath Robert wrote:
>> Kedves Kollégák!
>>
>> A kolléganő ötletét nagyon jónak tartom, így a Libinfo szeretné majd 
>> a Lista tagjaival megosztani néhány érdekesebb válaszát.
>>
>> A Nagy Lászlónak tulajdonított sorokkal kapcsolatban egyébként 
>> ugyanarra a végkövetkeztetésre jutottunk - két munkanap alatt -, mint 
>> amit utóbb olvashattunk.
>>
>> Üdvözlettel:
>>
>> Horváth Róbert
>>
>> 2011.06.09. 12:21 keltezéssel, Horváth Zoltánné írta:
>>>
>>> Kedves Könyvtárosok!
>>>
>>> Van, amikor érdemes következtetést levonni, vagy előrelépni. Mi 
>>> lenne, ha néhány érdekes és közérdekű Linbinfo válasz a Katalisten 
>>> is megjelenne, mindenki épülésére?  Ezzel a megoldással a Libinfo 
>>> önreklámja is jobb lenne, és a könyvtárosok -- egyébként meglévő 
>>> Libinfo ismerete is folyamatosan ébren lenne tartva.
>>>
>>> Üdvözlettel:
>>> Horváth Zoltánné
>>>
>>> Könyvtáros informatikus
>>>
>>> ------------------------------------------------------------------------
>>>
>>> *From:*katalist-bounces at listserv.niif.hu 
>>> [mailto:katalist-bounces at listserv.niif.hu] *On Behalf Of *Horvath Robert
>>> *Sent:* Wednesday, June 08, 2011 12:45 PM
>>> *To:* katalist at listserv.niif.hu
>>> *Subject:* Re: [KATALIST] kérdés - libinfo
>>>
>>> Kedves Kollégák!
>>>
>>> Valóban, bennünket, a Libinfo <http://libinfo.oszk.hu> 
>>> szolgáltatásban közreműködőket is meglep, hogy gyakran jelennek meg 
>>> a Katalisten olyan kérdések, amelyek kifejezetten e szolgáltatás 
>>> profiljába <http://libinfo.oszk.hu/ismerteto.php> vágnak. Hogy én is 
>>> "költőien" fogalmazzak, nem tudjuk mi az oka annak, hogy az internet 
>>> korában nem eléggé ismert ez a tizenkét éves, jelenleg negyvenhat 
>>> tagkönyvtár és száz válaszadó szakreferens 
>>> <http://libinfo.oszk.hu/taglista.php> munkáját dicsérő ingyenes 
>>> szolgáltatás (nem szólva azokról a kollégákról, akik korábban 
>>> dolgoztak benne és érte).
>>>
>>> Pedig működik - amiről hamarabb meg lehet győződni, mint leírni akár 
>>> egyetlen működésében kételkedő mondatot.
>>>
>>> És fejlesztései is vannak. Van chat 
>>> <http://libinfo.oszk.hu/kerdezzen.php>je, gyorsan megválaszolható 
>>> kérdésekre, nem egészen egy éve készült el angol 
>>> <http://libinfo.oszk.hu/lang.php?lang=en&ol=in> és német 
>>> <http://libinfo.oszk.hu/lang.php?lang=de&ol=in> nyelvű 
>>> honlapverziója, és bárki megpróbálhatja megválaszolni nyilvános 
>>> nemleges válaszait <http://libinfo.oszk.hu/blog.php> (főként 
>>> idézetkeresések) - hogy csak az utóbbi évek fejlesztéseit említsem. 
>>> És ami a fejlesztéseknél sokkal fontosabb: a mindennapi válaszadás, 
>>> amelynek során - talán - ugyanolyan színvonalon válaszolja meg az 
>>> egyre speciálisabb és speciálisabb kérdéseket. A hasonló nemzetközi 
>>> szolgáltatásoknál - felméréseink alapján mondhatom - komolyabb, 
>>> részletesebb válaszokat ad (így sem pótolva természetesen a további, 
>>> egyéni kutatómunkát).
>>>
>>> A tagkönyvtárak a saját könyvtári honlapjaikon reklámozzák. Többször 
>>> és sok helyen elmondtam már, hogy a Libinfo esetében - ugyancsak 
>>> tapasztalatainknak megfelelően - a direkt marketing nem működik. Ez 
>>> rendkívül nagyszámú és nem igazán könyvtári kompetenciába tartózó 
>>> kérdéseket eredményezne, melyeket a jelenlegi feltételek keretei 
>>> között nem tudnánk (és talán nem is szeretnénk) megválaszolni.
>>>
>>> Éppen néhány hete született meg a konzorciumi döntés, hogy rövidesen 
>>> a Facebookon is megjelenünk. Ezeken kívül nem tudom, hogy mi lehetne 
>>> még megoldás a /megfelelő/ népszerűsítésére - megfelelőre, mivel a 
>>> önmagában a népszerűsítés minőségi szolgáltatás esetében nem 
>>> abszolút érvényű fogalom.
>>>
>>> Egy megoldás jut még eszembe: megfelelő ismeretek és dezinformációk 
>>> hiánya <http://libinfo.oszk.hu/index.php>. Az, hogy a könyvtárosok 
>>> tudnak róla, hogy a saját eszközeikkel népszerűsítik, és ha tudnak, 
>>> szeretnének, válaszadóként is közreműködnek benne. Így, talán, újra 
>>> könnyebben részesülne külön minisztériumi támogatásban is.
>>>
>>> Mindenesetre köszönet /mindazoknak/ az egykori és mai 
>>> könyvtárosoknak, akik miatt működhet és működik is.
>>>
>>> Üdvözlettel:
>>>
>>> Horváth Róbert
>>> /Országos Széchényi Könyvtár, Libinfo csoport/
>>> /Libinfo Konzorcium, Szakmai Irányító Testület//
>>> /
>>> ---
>>> 2011.06.07. 22:06 keltezéssel, Mikulás Gábor írta:
>>>
>>> Kedves Katalin,
>>>
>>> valóban költői volt a kérdésem :-)
>>>
>>> Ugyanaz "nem költői" megfogalmazásban: ha a célcsoport jelentés 
>>> hányada nem ismeri vagy nem veszi igénybe egy szolgáltatást, akkor 
>>> az -- legalábbis számára -- nem létezik. A Katalistre érkező 
>>> legutóbbi és ahhoz hasonló levelek számomra ezt az üzenetet 
>>> hordozzák. Summa summarum: a szolgáltatás ismertségének szintje 
>>> szuboptimálisnak tűnik ;-)
>>>
>>> A szolgáltatás koncepciója ugyanakkor -- megítélésem szerint -- igen 
>>> jó, amellett persze, hogy fejleszteni is lehetne. És nem tudom, hogy 
>>> egy ilyen szolgáltatás miért ilyen ismeretlen a szakma körében is; 
>>> mikor a szakmai falak közüli kitörés eszköze is lehetne, Vagy: egy 
>>> új, kiszervezett / virtuális tájékoztatópult a magyar nyelvű 
>>> könyvtárakban. Képzeljük el anyagilag, ha ezt fizikailag szeretnénk 
>>> megvalósítani! Libinfo-pluginre, honlapokba építhető mictosite-ra, 
>>> könyvtári plakátra stb. vágyom.
>>>
>>> (Egyébként: köszönetnyilvánítási lehetőség a Libinfo-n: 
>>> http://libinfo.oszk.hu/vendegkonyv.php)
>>>
>>> Üdvözlettel,
>>>
>>> Mikulás Gábor
>>>
>>> *From:*Vargáné Balogh Katalin <mailto:vbkata at gmail.com>
>>>
>>> *Sent:*Tuesday, June 07, 2011 9:27 PM
>>>
>>> *To:*Mikulás Gábor <mailto:mikulasg at gmconsulting.hu>
>>>
>>> *Cc:*Katalist <mailto:katalist at listserv.niif.hu>
>>>
>>> *Subject:*Re: [KATALIST] kérdés - libinfo
>>>
>>> Kedves Kollégák!
>>>
>>> Lehet, hogy Mikulás Gábor kérdése csak költői, és csak a 
>>> kolleginának szól, aki a számára könnyebb módját választotta az 
>>> információszerzésnek.
>>>
>>> Kedves Pegán Anita és Mások, akik hasonlókat kérdeztek mostanában a 
>>> könyvtáros fórum(ok)on!
>>>
>>> Örömmel számolok be arról, hogy az OSZK Libinfo szolgáltatása 
>>> remekül működik! Én az elmúlt 2-3 évben többször is kértem tőlük 
>>> segítséget - mindig sikerrel. Egyik alkalommal a kérdésemet követően 
>>> 2 nappal megírták, hogy, sajnálják, de nem tudnak válaszolni - rá 
>>> két hétre pedig megkaptam a választ.
>>>
>>> A Libinfo felületén nincs ablak köszönetnyilvánításra.
>>>
>>> Kedves Libinfo-s Kollégák!
>>> Ezúton is köszönöm a segítséget!
>>>
>>> VBKata
>>>
>>> 2011.06.07. 18:31 keltezéssel, Mikulás Gábor írta:
>>>
>>> Kérdés a kérdés kapcsán:
>>>
>>> Működik-e a Libinfo? -- Az a felület, amely évekkel ezelőtt 
>>> közpénzből arra jött létre, hogy könyvtárosok illetve közvetlenül 
>>> használók elvileg bármely témakörben tegyenek fel kérdéseket, melyek 
>>> avatott szaktájékozóhoz kerülve záros határidőn belül 
>>> megválaszoltatnak.
>>>
>>> - Ha működik, akkor az ilyen kérdéseknek ott a legjobb helye 
>>> (nagyobb a hatékony és pontos válasz lehetősége).
>>>
>>> - Ha nem működik, akkor érdemes meg-, vagy újracsinálni. Angol 
>>> nyelven ld. pl.: Ask A Librarian, mely hasznos kis jószág. Üzleti 
>>> információs területen, 2.0 alapon: FUMSI levelezőlista, és ki-ki 
>>> tudna további példákat is hozni.
>>>
>>> Megjegyzem: az eszköz potenciálisan alig lehet versenyképesebb:
>>>
>>> - bárki által kereshető (nem kell könyvtáron, könyvtároson 
>>> keresztülvergődni)
>>>
>>> - 24 órán keresztül fogad (a könyvtárépületnél sokkal nagyobb 
>>> intervallumban)
>>>
>>> - mobil felületről is elérhető (íróaasztal mellől éppenúgy 
>>> strandról, netán könyvtárból stb.)
>>>
>>> - a téma szakembereit "alkalmazza" (egy könyvtárban lehetetlen 
>>> mindenféle szaktájékoztatót alkalmazni)
>>>
>>> - a válasz írásban érkezik (pontosságra törekvő, hivatkozható 
>>> dokumentum).
>>>
>>> Mintha MI nem használnánk ki ilyen ütős lehetőséget... -- Akkor hogy 
>>> is biztatnánk erre használóinkat?
>>>
>>> (Móka: ja, és a Libinfo névnek nincs köze lib-erálishoz, tehát 
>>> jobboldaliak is bátran használhatják ;-)
>>>
>>> Mikulás Gábor
>>>
>>> *From:*Pegán Anita <mailto:pegan.anita at ogyk.hu>
>>>
>>> *Sent:*Tuesday, June 07, 2011 5:06 PM
>>>
>>> *To:*katalist at listserv.niif.hu <mailto:katalist at listserv.niif.hu>
>>>
>>> *Subject:*[KATALIST] kérdés
>>>
>>> Kedves Listatagok!
>>>
>>> Az alábbi versnek keresem a szerzőjét és a vers címét!
>>>
>>> Sok tiszta szempár nézi lépted,
>>>
>>> Legyen hát utad egyenes.
>>>
>>> Sok ifjú agy fogadja szódat,
>>>
>>> Legyen hát szavad arra érdemes!
>>>
>>
>> _______________________________________________
>> Katalist mailing list
>> Katalist at listserv.niif.hu
>> https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/katalist

--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <https://listserv.niif.hu/pipermail/katalist/attachments/20110615/487cc585/attachment.html>