[KATALIST] CRM-vitához

[Nikker N. Nagy]

Kedves Zsolt és többiek, akik még hajlandók a téma olvasására :)!

Nekem is sok kételyem van, volt a CRM-mel kapcsolatban.
Röviden: természetesen nem mindenható. Ellenben senki nem mondta azt, hogy a
bensőséges olvasó-könyvtáros viszonynak meg kell szűnnie, SŐT. Ez a
kapcsolatmenedzsment alfája és omegája, csak megfűszerezve a technika adta
lehetőségekkel. Nem gondolom, hogy bárkinek is szégyelnie kell magát azért,
mert egy a versenyszférában meghonosodó, beválni látszó eljárást
megpróbál beilleszteni könyvtári környezetbe.
Bővebb véleményem az elhangzottakhoz: http://nagynikker.freeblog.hu/
Tisztelettel: Nagy Nikolett
--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <https://listserv.niif.hu/pipermail/katalist/attachments/20071116/40a1620f/attachment.html>