FW: [KATALIST] Szakmai nap a BME OMIKK-ban (nov. 5.)
Péter Tóth Darvas
darvastoth at gmail.com
2007. Nov. 13., K, 11:41:05 CET
Kedves Domonkos!
Kedves Kollégák!
Te mit csinálsz ha az olvasó elégedetlen azzal a szolgáltatással amit
nyújtotok a könyvtárban, és esetleg azt látod, hogy a kollégád hozzáállása
miatt távozik elégedetlenül az olvasó? - Ideális esetben fönt állsz a létrán
és csavarod az izzót. -
nagy nagy arspoetica-m, a pénz, karrier, intézményi ismeret, munkahelyi
légkör négyes.
Meghatározhatja, hogy a beosztottad miként dolgozik.
A könyvtárosok keveset keresnek, panaszkodnak, siránkoznak, nem vonzó a
szakma, bár attól függ mihez viszonyítunk, múzeumi dolgozóhoz, vagy
topmenedzserhez. Viszont. Viccesnek tartom, hogy egy 23 éves
címleíró/kölcsönző/etc. nagyjából fele annyit keres ugyanannyi
munkával, mint az 55 éves kedves kolléga.
Könyvtáros karrierben nem hiszek, ha valaki imádja a kölcsönzést akkor
szerintem maradjon míg világ a világ kölcsönzős. Vagy kiváló tájékoztató,
akkor örökké az maradjon, persze képezze magát, alkalmazza az új
technológiákat, amit jól is csinálnak. Internet/E-mail/blog stb. Nem hiszem
hogy egy kiváló városi könyvtárból szakmai előrelépés lenne az OSZK
beosztottjává válni. Nyilván akinek vannak vezetői ambíciói, urambocsá
vezetői kvalitásai, az megpróbálhatja hogy a szervezeten belül följebb lép,
de az egy külön szakma.
Intézményi ismeretek. Na ez a legnagyobb lufi. Mint ahogy az olvasó a
könyvtáros sincs tisztában, hogy merrefelé megy a könyvtár, nincsenek
gazdálkodási adatai, nem ismertek a szervezeti célok, intzéményi stratégiák,
könyvtár működési ismereteinek hiánya. Van úgy nincsenek is ilyenek azért
nem ismeri a kedves kolléga. Szervezeten belüli igazi kommunikáció nincs.
Ideális esetben a könyvtáros ismeri a szervezet működését, azzal azonosul,
lojális és satöbbi. Látja Portál programot és legyint, olvassa a híreket és
legyint. Azért mert nincsenek informálva.
Munkahelyi légkör. A vezető ismeri-e vizsgálja-e a dolgozók
munkakörülményeit, életminőségét? Elismeri a munkatársak teljesítményét,
Elismeri a munkatársak fejlődési igényét? Nos, ebben nincsenek ismereteim.
Voltam már nagyon durva könyvtárban, ahol ember embernek farkasa volt, kis
klikkek alkottak dühöngő magokat, de voltam olyan helyen is ahol látszott,
hogy jól érzik magukat a kollégák, a környezet, a hangulat csudajó volt. Ez
nagyon emberfüggő. Hiába rendelkezik kiváló ismeretekkel egy kolléga, ha
képtelen arra hogy beszerezze azokat az információkat, melyek
hozzájárulnának az egyéni jóérzéséhez. Sok sok negatívomon túl tud lendülni
a kolléga, ha jól érzi magát a munkahelyen. Itt a vezetőknek nagyon sok
felelősségük van.
Mint mindenhol.
Húsz könyvtárost nem lehet elküldeni, de egy vezetőt bármikor.
Tisztelettel
dtp
Horvath Sandor Domonkos, dr. <hsdhsi at gevk.hu> írta, 2007.11.12.:
>
> Kedves Peter,
>
> ez ennel bonyolultabb. A helyzet egyszerre sokkal jobb, es sokkal
> rosszabb. Igazabol azt kellene tisztazni, hogy mi van? Diagnozis nelkul
> ajanlgatni (esetleg bekapdosni) kulonfele csodapirulakat - nem tunik jo
> hatasfokunak.
>
> Eloszor egjen a villany becsuletesen a konyvtarakban, mert sotetben mar
> a mosolyoknak sincs jelentosege.
>
>
> Udv.:
> HSD
>
> Péter Tóth Darvas írta:
> > Bemegyek a könyvtárba látuk egy fásult kollégát, aki zárt szájjal, nem
> > a szemebe nézve kommunikál velem. Alig hallhatóan köszön, félve
> > kérdezek, már előre érzem, hogy majd hülyének tekint, mert Móricztól
> > szeretném a Háború és békét, kegyesen kapok könyvet, ha esetleg
> > tartozok azt velem úgy közli, hogy te aljas féreg miért nem hoztad már
> > vissza? Majd elkullogok.
> >
> > Másik eset mosolygó, nyitott, barátságos könyvtárosfiú/hölgy, élvezek
> > tőle kérdezni, tudom ha nem is tudja a választ megkérdezi és addig nem
> > mehetek el amíg megkapom tőle azt amit akarok. Nagyot köszön és
> > visszavár. Én is várom, hogy jöhessek.
> >
> > Nos ez kedves kollégák nem pénzkérdés. Ez egyszerű könyvtárvezetői
> > hiányosság, hogy nem követelik meg a felhasználóbarátságot, mert
> > örülnek hogy valaki hajlandó könyvtárosnak lenni. Nincs verseny, nincs
> > szakmai presztízs. Betöltendő és betöltetlen státuszok bannak. Ez a
> > könyvtári HR jelenleg.
> >
> > Akinek kevés az a pénz, amit a könyvtárban keres, annak megvan az a
> > csodálatos lehetősége, hogy kipróbálja magát a munkaerőpiacon.
> >
> > üdv dtp
> >
> > *Jónás Irén* <jonasiren at index.hu <mailto:jonasiren at index.hu>> írta,
> > 2007.11.12.:
> >
> > Hát kedves Kollégák elszomorítónak találom a korábbi
> hozzászólásokat!
> >
> >
> >
> > „A könyvtár/könyvtáros lényegéhez tartozik a felhasználóbarátság."
> >
> > B. ZS.
> >
> >
> >
> > Kicsit üresen csengenek ezek a szavak, mert sajnos szavak
> > maradnak, tisztelet a kivételnek.
> >
> > Másrészt hogyan tehetnénk a felhasználók kedvére, ha egymás
> > munkáját, törekvéseit sem tartjuk tiszteletben?
> >
> > És újra ott vagyunk, ahol a „part szakad": pénz, pénz, pénz.
> >
> > Tudom, hogy sajnos a mai világban egyre kevesebb jut ebből a
> > könyvtáraknak. Talán épp ezért kellene alkalmaznunk olyan
> > eljárásokat, amelyek nem feltétlenül a pénzről szólnak (ld CRM)
> >
> > Kedvesség, lojalitás… kollegalitás (?)
> >
> >
> >
> > Üdvözlettel:
> >
> >
> >
> > Jónás Irén
> >
> >
> >
> > -- Eredeti üzenet --
> > *Feladó: *Zsolt Banhegyi < bangeri at gmail.com>
> > <mailto:Zsolt+Banhegyi+%3Cbangeri at gmail.com%3E>
> > *Címzett: * katalist at listserv.niif.hu
> > <mailto:katalist at listserv.niif.hu>
> > *Másolat: *
> > *Elküldve: *2007.11.11 23:30
> > *Téma: *Re:FW: [KATALIST] Szakmai nap a BME OMIKK-ban (nov. 5.)
> >
> >
> >
> > Mikulás Gábor a BME-OMIKK szakmai napjáról, közelebbröl
> > Nagy Nikolett elöadásáról igy nyilatkozott itt a Katalisten
> > november 9-én pénteken:
> >
> > From: Mikulás Gábor <mikulasg at t-online.hu
> > <mailto:mikulasg at t-online.hu>>
> > To: "'katalist katalist'" < katalist at listserv.iif.hu
> > <mailto:katalist at listserv.iif.hu> >
> > Subject: FW: [KATALIST] Szakmai nap a BME OMIKK-ban (nov. 5.)
> > Küldés ideje: Fri, 9 Nov 2007 14:12:59 +0100
> >
> > http://nagynikker.freeblog.hu/files/crm_20071105.pps
> > < http://nagynikker.freeblog.hu/files/crm_20071105.pps>
> >
> > ***Egyszerűen briliáns! Sajnálhatja, aki nem volt jelen. *
> > *Én is ***
> >
> > Mikulás Gábor
> >
> > ----------------------------------
> >
> > Mikulás Gábort nagyon elragadhatta Nagy Nikolett
> > elöadásának diasorozata. Úgy látszik, valóban haladni kell a
> > korral, mert Gáborunkat eddig mindenki a marketing
> > lángnyelvü, sőt lángpallósú apostolaként ismerte. Nikolettnek
> > pedig a marketingröl szóló sommás véleménye (ld. a fenti
> > linken elérhetö Powerpointos elöadásának x-edik diáját):
> >
> > **...Tukmálás - Hiteltelenség - Befolyásolás**.
> >
> > Ezen Gábor nagyvonalúan átsiklik, vagy ö is halad a korral és
> > már az új (vagy inkább annak tünö) filozófiáért, a CRM-ért
> > rajong...
> >
> > Elnézést, de én ünneprontó leszek és az előadás
> > prezentációjából -- és a TMT-ben megjelent, szinte
> > megszólalásig hasonló cikkből -- azt látom, hogy a vállalati
> > szféra sajátságos dolgairól van ott szó, Dale Carnegie meg
> > ilyenek, az egész áttekintésben a könyvtár csak nagyritkán,
> > hajánál fogva elörángatott illusztráció vagy kulissza, mintegy
> > hogy neve legyen a gyereknek. Isten ments, hogy kedvét
> > szegjem bárkinek is, nem is hiszem persze, hogy egy
> > magánvélemény ilyen hatással járna, csak hát megint a
> > kedvenc imamalmomat mondom, vagyis:
> >
> > A könyvtár nem vállalat, még a vállalati könyvtár se, pláne
> > nem profitorientált, mert a könyvtárból származó profit nem
> > a másnapi tözsdei eredményben, hanem a társadalomban
> > máshol, más térben és más idöben manifesztálódik; s bár
> > lehet alkalmazni korporatív környezetben bevált eszközöket,
> > azok ebben a mi mikrovilágunkban jobbára máshogy
> > működnek.
> >
> > Már persze az összejövetel címe is furcsa volt:
> > *Felhasználóbarát könyvtár és könyvtáros:*
> >
> > Ez tautológia a javából. A könyvtár/könyvtáros lényegéhez
> > tartozik a felhasználóbarátság.
> >
> > Nehogy már az legyen, hogy jé, ideje bemutatkoznunk, én
> > vagyok a könyvtáros és te lennél az olvasó? Jé, tényleg, és
> > mi a kedves olvasó panassza? mert eddig bizony
> > megfeledkeztünk rólla, talán észre sem vettük itten, hogy
> > itt csendbe ül aztán mi meg mindent rátukmáltunk, mert
> > azzal a hülye játékkal, az ETO-val meg a raktári jelzettel,
> > meg ilyen ostobaságokkal voltunk lefoglalva. Hallassa már
> > végre a szavát, ezer évig elnyomtuk, most végre itt a
> > felszabadulás: adjon már gyorsan egy tárgyszót a
> > rekordnak, persze nem is tárgyszó, még csak szövegszó
> > se, de nem számit, kellenek az ilyenek, a nép szava az a
> > tromf, a piros ász, nem baj, hogy csak egyre dagadnak
> > azok a cimkék, már olyan felhö lett idöközben, hogy több
> > féltekét is befed, abból aztán a lényeget müvészet lesz
> > kiszürni, s akkor majd szólnak a szakembernek, hogy
> > lesszíves gyomlálja meg ezt a kertet és készitsen egy
> > használható osztályozási rendszert...
> >
> > Bánhegyi Zsolt
> >
> ------------------------------------------------------------------------
> > _______________________________________________
> > Katalist mailing list
> > Katalist at listserv.iif.hu <mailto:Katalist at listserv.iif.hu>
> > http://listserv.niif.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/katalist
> >
> > --------------------------Hirdetés-----------------------------
> >
> > *Képek: Szudán, Panam, Tadzsikisztán *
> > Csodálatos képek a világ minden tájáról.
> > Nézze meg Vasalaszlo nevű felhasználónk képeit.
> > http://www.ongo.hu/felhasznalok/vasalaszlo
> > <http://sher.index.hu/rd?lc=229&ad=111225 >
> >
> >
> > _______________________________________________
> > Katalist mailing list
> > Katalist at listserv.iif.hu <mailto: Katalist at listserv.iif.hu>
> > http://listserv.niif.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/katalist
> >
> >
> >
> >
> > --
> > Darvas Tóth Péter
> > 70-9401791
> > blog: http://www.darvastoth.hu
> > mail: darvastoth at gmail.com <mailto: darvastoth at gmail.com>
> > ------------------------------------------------------------------------
> >
> > _______________________________________________
> > Katalist mailing list
> > Katalist at listserv.iif.hu
> > http://listserv.niif.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/katalist
> >
>
>
--
Darvas Tóth Péter
70-9401791
blog: http://www.darvastoth.hu
mail: darvastoth at gmail.com
--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <https://listserv.niif.hu/pipermail/katalist/attachments/20071113/8beb6666/attachment.html>
További információk a(z) Katalist levelezőlistáról