[KATALIST] CRM- vitához

2007. Nov. 12., H, 13:10:36 CET

Tisztelt Lista!
On Mon, 12 Nov 2007 12:12:10 CET, Budai  László wrote>Talán Nagy Nikolett mint úttörő eme területen, és mint ilyen tapasztalatlan, valóban nem tudta teljes mértékben ezt >könyvtáros aggyal végiggondolni, és a téma viszonylagos frissessége miatt nehéz is az eredeti környezetétől, kontextusától >elvonatkoztatni.
Nagy Nikolett az előadáson teljesen jól használható könyvtári példákkalvilágította meg mondandóját, ami valóban nem olvasható a prezentációban. A prezentáció és a szóban elhangzó példagyűjtemény teljesen kiegészítette egymást.Az előadáson én is jelen voltam, s úgy gondolom, ezt az új szemléletet érdemesadaptálni a könyvtári környezetre.Üdvözlettel: Bakó Katalin

On Mon, 12 Nov 2007 12:12:10 CET, Budai  László wrote
> Tisztelt Bánhegyi Zsolt úr!
> 
> A CRM új eszköz (lehet) egy régi cél érdekében: az olvasó (k
> önyvtárhasználó) becsalogatása a könyvtárba vagy a könyvt
> ár virtuális tereibe (honlap, OPAC). Nem látom, hogy mitől lenne ba
> j az, ha valaki becsatornázza ezt a könyvtáros társadalomba mint me
> gfontolandó, adaptálandó új eszközt.
> 
> Valóban nem vállalat a könyvtár a szó klasszikus értelmében, 
> de attól még föl lehet használni a profitorientált cégek eszk
> özeit a mindenkori könyvtár céljainak eléréséhez. Kár lenne
>  azt gondolni, hogy ami profitorientált gazdasági szervezeteknél bev
> álik, csak rossz lehet a nem profitorientált cégekre adaptálva. A h
> angsúly az adaptáláson van! Át kell dolgozni a könyvtári szfé
> rára.
> 
> Talán Nagy Nikolett mint úttörő eme területen, és mint ilyen ta
> pasztalatlan, valóban nem tudta teljes mértékben ezt könyvtáros a
> ggyal végiggondolni, és a téma viszonylagos frissessége miatt neh
> éz is az eredeti környezetétől, kontextusától elvonatkoztatni.
> 
> Szerintem már azzal is eredményt ért el Niki -- talán ez lehetne a 
> munkájának egyik legnagyobb értéke is --, hogy vitát generált.
> 
> Akár a tudásvezérelt szervezetek esetében amikor felmerül egy ú
> j szempont, vita kerekedik, és kiderül, hogy mi hasznosítható bel
> őle, mi nem.
> 
> Önnek, Bánhegyi úr, jogos kifogásai után most azon kéne törni
> e a fejét, hogy miképpen lehetne a szemléletmódot minél inkább 
> "könyvtárosítani", vagy ön szerint mitől nem működik könyvt
> árakban. Az ördög ügyvédje mindig játszhat előrelendítő s
> zerepet, vagy akár Madách Luciferje, de azért sokkal többre menné
> nk mindannyian, ha ez jóindulattal párosulna Önben. Bízom benne, ho
> gy érzelmi kilengése csak átmeneti, és további új, megfontoland
> ó szempontokat ad a vitához. Azzal többet nyerünk, mi, akik kív
> áncsian figyeljük...
> 
> Tisztelettel:
> 
> Budai László
> 
> Elnézést, de én ünneprontó leszek és az előadás
> 
> prezentációjából -- és a TMT-ben megjelent, szinte
> 
> megszólalásig hasonló cikkből -- azt látom, hogy a vállalati
> 
> szféra sajátságos dolgairól van ott szó, Dale Carnegie meg
> 
> ilyenek, az egész áttekintésben a könyvtár csak nagyritkán,
> 
> hajánál fogva elörángatott illusztráció vagy kulissza, mintegy
> 
> hogy neve legyen a gyereknek. Isten ments, hogy kedvét
> 
> szegjem bárkinek is, nem is hiszem persze, hogy egy
> 
> magánvélemény ilyen hatással járna, csak hát megint a
> 
> kedvenc imamalmomat mondom, vagyis:
> 
> A könyvtár nem vállalat, még a vállalati könyvtár se, pláne
> 
> nem profitorientált, mert a könyvtárból származó profit nem
> 
> a másnapi tözsdei eredményben, hanem a társadalomban
> 
> máshol, más térben és más idöben manifesztálódik; s bár
> 
> lehet alkalmazni korporatív környezetben bevált eszközöket,
> 
> azok ebben a mi mikrovilágunkban jobbára máshogy
> 
> működnek.
> 
> Már persze az összejövetel címe is furcsa volt:
> 
> *Felhasználóbarát könyvtár és könyvtáros:*
> 
> Ez tautológia a javából. A könyvtár/könyvtáros lényegéhez
> 
> tartozik a felhasználóbarátság.
> 
> Nehogy már az legyen, hogy jé, ideje bemutatkoznunk, én
> 
> vagyok a könyvtáros és te lennél az olvasó? Jé, tényleg, és
> 
> mi a kedves olvasó panassza? mert eddig bizony
> 
> megfeledkeztünk rólla, talán észre sem vettük itten, hogy
> 
> itt csendbe ül aztán mi meg mindent rátukmáltunk, mert
> 
> azzal a hülye játékkal, az ETO-val meg a raktári jelzettel,
> 
> meg ilyen ostobaságokkal voltunk lefoglalva. Hallassa már
> 
> végre a szavát, ezer évig elnyomtuk, most végre itt a
> 
> felszabadulás: adjon már gyorsan egy tárgyszót a
> 
> rekordnak, persze nem is tárgyszó, még csak szövegszó
> 
> se, de nem számit, kellenek az ilyenek, a nép szava az a
> 
> tromf, a piros ász, nem baj, hogy csak egyre dagadnak
> 
> azok a cimkék, már olyan felhö lett idöközben, hogy több
> 
> féltekét is befed, abból aztán a lényeget müvészet lesz
> 
> kiszürni, s akkor majd szólnak a szakembernek, hogy
> 
> lesszíves gyomlálja meg ezt a kertet és készitsen egy
> 
> használható osztályozási rendszert...
> 
> Bánhegyi Zsolt
> 
> _______________________________________________
> 
> Katalist mailing list
> 
> Katalist at listserv.iif.hu
> 
> http://listserv.niif.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/katalist
> 
> --------------------------Hirdetés-----------------------------
> 
> Képek: Szudán, Panam, Tadzsikisztán
> 
> Csodálatos képek a világ minden tájáról.
> 
> Nézze meg Vasalaszlo nevű felhasználónk képeit.
> 
> http://www.ongo.hu/felhasznalok/vasalaszlo
> 
> _______________________________________________
> 
> Katalist mailing list
> 
> Katalist at listserv.iif.hu
> 
> http://listserv.niif.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/katalist
> 
> _________________________________________
> 
> Kötelező biztosítás 2008 - Minden biztosító ajánlata egy hely
> en. Számolja ki, melyik lesz a legolcsóbb jövőre. Átlagosan a d
> íj fele megtakarítható.  Kattintson ide: www.biztositastipp.hu
> 
> _______________________________________________
> Katalist mailing list
> Katalist at listserv.iif.hu
> http://listserv.niif.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/katalist

Üdvözlettel:
Bakó Katalin 
rendezvényszervező könyvtáros

BME OMIKK Könyvbeszerzési és Könyvfeldolgozási Osztály
1111 Bp. Budafoki út 4-6. Kö ép. II. em. 39.
Tel:  06 1  463-4079
Fax:  06 1  463-3796
Mobil:06 70 314-7360

--------- következő rész ---------
Egy csatolt HTML állomány át lett konvertálva...
URL: <https://listserv.niif.hu/pipermail/katalist/attachments/20071112/224ca17c/attachment.html>