N álatok mi újság?

[Sutto G. Ildiko (Chinoin)]

Érdekes cikket találtam a jan 12-i KIT-ben. Ide másolom eltöprengés
céljából. :-)

Mérlegen a könyvtárvezetõk szociális képességei

- Milyen szolgáltatási- és minõségmenedzsment és milyen vezetõi stílus
jellemzi itt és most hazai könyvtári viszonyainkat?
- Parancsokat és utasításokat osztogat-e 'fölülrõl' a mindenkori könyvtári
vezetés, vagy korrekt módon kommunikálja és indokolja a célokat?
- 'Ellenõrei'-e a vezetõk a munkatársaknak vagy segítõi és példaképei?
- Kommunikációs hiányosságokkal küszködõ individualisták-e vagy 'elsõk az
egyenlõk között', akik számára a teammunka, az együttmûködés magától
értetõdõ?
- Zártak, megközelíthetetlenek-e a beosztottak szemében vagy nyitottak,
elérhetõk, megszólíthatók?
- Melyik mentalitás jellemzi a vezetõ(ke)t az alábbi két szemlélet közül? --
'Ez az én területem. Te értem dolgozol. Tedd, amit mondok.' -- Vagy: 'Ezt a
területet bízták rám. Felelõs vagyok munkatársaim képességeinek
fejlõdéséért.' -- Olvasható a Könyvtári Figyelõ 2004/4. számában. A német
könyvtári helyzetet feltáró könyvismertetésben olvasható utalás Papp István-
féle etikai kódexre is: 'A vezetõ és a beosztottak viszonyát elsõsorban ne
az
alá-és fölérendeltség jellemezze, hanem az azonos szakmához való tartozásból
eredõ egyenlõség… A beosztott könyvtáros joggal várja el hivatali fõnökétõl,
hogy megadja munkájához a szükséges szakmai segítséget, ne éreztesse vele
szemben fölényét, utasításait megfelelõ formában és hangon adja ki,
korrektül
ellenõrizze munkáját, ne éljen vissza helyzeti elõnyével, munkáját
rendszeresen és objektív kritériumok alapján értékelje, munkahelyének
megváltoztatása esetén személyét, felkészültségét, képességeit és
teljesítményét elfogulatlanul minõsítse.'
-- Ám mint ahogy Németországban is, hazai viszonyok között találkozhatunk
meghökkentõ,  kimondottan ellenkezõ elõjelû javallattal is (pl.:
Szervezetkultúra, szervezetfejlesztés / Ramháb M. In: Minõségmenedzsment
mûhely, Noszvaj, 2003. máj. 14-15.). A kérdés tehát: mely irány szolgálja a
könyvtárak munkatársakban rejlõ szellemi potenciálját. (MG)


üdvözlettel:
S.G.Ildikó